Verbraucherrecht
Verbraucher verlieren ihre Rechte am häufigsten, weil Fristen und der richtige Rechtsweg unbekannt sind. Der passende Weg zwischen Schiedsausschuss, Mediation und Verbrauchergericht wird von Anfang an festgelegt.
6502 s.K.
Was wir übernehmen
- Übergabe- und Mängelstreitigkeiten beim Wohnungskauf vom Plan
- Rechte bei mangelhaften Waren und Dienstleistungen
- Fernabsatzverträge und Widerrufsrecht
- Timesharing- und Pauschalreiseverträge
- Abonnement- und Finanzdienstleistungsstreitigkeiten
- Verteidigung von Verkäufern und Anbietern
Ablauf
- 01BewertungPrüfung von Vertrag, Rechnungen und Korrespondenz; Fristen.
- 02RechtswegSchiedsausschuss, Mediation oder Klage.
- 03MediationObligatorische Mediation oberhalb der Wertgrenze.
- 04ProzessVerbrauchergericht und Rechtsmittel.
Einschlägige Entscheidungen
- Verbraucher · Yargıtay 3. Hukuk Dairesi
Was ist das Widerrufsrecht des Verbrauchers?
Verbraucher können Fernabsatz- und Timesharingverträge binnen vierzehn Tagen ohne Begründung und ohne Vertragsstrafe widerrufen. Während der Widerrufsfrist darf keine Zahlung verlangt werden; bereits Gezahltes ist sofort zu erstatten.
- Verbraucher · Yargıtay 3. Hukuk Dairesi
Welche Rechte hat der Verbraucher bei mangelhafter Ware?
Bei mangelhafter Ware kann der Verbraucher Rücktritt mit Erstattung, Ersatzlieferung, Minderung oder kostenlose Reparatur wählen. Gegenüber Hersteller und Importeur bestehen nur Reparatur und Ersatz.
Lassen Sie uns Ihren Fall prüfen
Im ersten Gespräch gehen wir Ihre Unterlagen, Fristen und Optionen gemeinsam durch.